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Auditoria al portal web del Hospital Universitario Departamental de Nariño E.S.E.

Realpe, Jennifer Y Rodriguez, Yenifer (2013) Auditoria al portal web del Hospital Universitario Departamental de Nariño E.S.E. Project Report. Universidad de Nariño, Pasto, Colombia.

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URL Oficial: http://biblioteca.udenar.edu.co:8085/atenea/biblio...

Resumen

La auditoría es un proceso que las empresas realizan interna y externamente para identificar prácticas, procesos y actividades que presentan dificultades o un control efectivo dentro de la organización muchas veces se ejecutan por auditores interno o externos quienes dan un concepto sobre el tema o proceso auditado, generalmente se hace mediante un informe. Para el caso del Hospital Universitario Departamental de Nariño una de las necesidades que requerían ser auditadas era el portal web partiendo de la normatividad vigente a nivel nacional e internacional sobre páginas web. De esta manera, el presente trabajo realiza una conceptualización teórica sobre la auditoria, la clasificación entre página, sitios y portales web, normatividad sobre estándares web, y sobre la Estrategia de Gobierno en Línea. Se presenta los resultados obtenidos de la aplicación de una encuesta a los trabajadores del Hospital. Está técnica permitió conocer el cumplimiento de los estándares que la Estrategia de Gobierno en Línea considera básicos para el buen funcionamiento de los portales del estado. Cabe señalar que la auditoria se delimitó en los estándares y no en las fases que dicha estrategia propone. Además, se muestran los hallazgos que la aplicación de una lista de chequeo dejo como un proceso de observación sistemática que se realizó mediante el acompañamiento de 6 expertos en portales web de San Juan de Pasto. De esta manera se obtuvieron resultados desde un enfoque externo que permitieron contrastar los datos obtenidos con la encuesta. Las dos técnicas permitieron construir unas conclusiones y recomendaciones que sirven de soporte para el plan de mejoramiento (Anexo A) que se encuentra en la sección de los anexos y el cual puede ayudar a solventar las falencias que el portal web http://www.hosdenar.gov.co presenta en cuanto a estándares y normatividad web en Colombia.

Tipo de Elemento: Monografía (Project Report)
Palabras Clave: servicios web, lineamientos, funcionalidad
Asunto: Q Ciencias > QA Mathematics > QA75 Electronic computers. Computer science
Division: Facultad de Ingeniería > Programa de Ingeniería de Sistemas > Trabajos de grado
Depósito de Usuario: Monitor COES 3
Fecha Deposito: 18 Nov 2016 17:18
Ultima Modificación: 18 Nov 2016 17:18
URI: http://sired.udenar.edu.co/id/eprint/986

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