Revelo Erira, Zaira Viviana (2010) Análisis del procedimiento de la modalidad de importación viajeros en la Dirección de Impuestos y Aduanas de Ipiales de conformidad con el Plan Estratégico 2006-2010. Project Report. Universidad de Nariño, Pasto.
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Resumen
La Dirección de Impuestos y Aduanas de Ipiales (DIAN), es una entidad que busca facilitar el comercio internacional, a través del Plan Estratégico 2006-2010 establecido como herramienta gerencial que determina los fines y medios que orienta el desempeño de la entidad, por tal razón el análisis de la modalidad Viajeros se encamino hacia este plan Estratégico, debido a que presentaba falencias en cuanto al desarrollo del proceso y como consecuencia se generara incumplimiento en los objetivos estratégicos. Así mismo, el análisis muestra en primera instancia la situación actual de la entidad y con ello establecer ciertas recomendaciones que permitan redireccionar la prestación de servicios y generar eficiencia, eficacia y efectividad obteniendo como resultado el propósito del plan estratégico 2006-2010 que es la calidad, en segundo lugar a lo largo del plan de trabajo se muestra el perfil del viajero y la conformidad que este tiene frente al servicio que el funcionario de la DIAN le presta , por ultimo se establece un plan de acción que permite determinar en que medida se cumpliría con los objetivos propuestos. Así mismo el plan de trabajo permitió al estudiante que opta por el Titulo de comercio internacional y Mercadeo ver de cerca la realidad de las Instituciones de carácter púbico para este caso la DIAN y como manejan su estructura Organizacional. Este análisis se involucra directamente con el plan estratégico 2006-2010, pues se debe tener en cuenta que para el logro de sus objetivos se implementaron unos planes específicos y uno de ellos es el plan de modernización a través del modelo de gestión MUISCA que tiene directa relación para el análisis de la importación viajeros y que permito determinar el desarrollo de este trabajo de grado en donde se tuvo en cuenta que la modalidad viajeros para la importación temporal del vehículo del turista se maneja de forma separada por un programa de Office (Access), con lo cual se puede concluir que no se esta cumpliendo con los objetivos del plan estratégico. Finalmente la pasantía en la DIAN y el desarrollo de un trabajo de grado donde se aborda un tema real en el que tiene falencias la Institución permitió adquirir conocimientos y poner en práctica lo aprendido en la Academia
Tipo de Elemento: | Monografía (Project Report) |
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Información Adicional: | Asesor de Pasantía: Esp. Fabio Mejía Zambrano |
Palabras Clave: | Ipiales, DIAN, comercio internacional, modalidad Viajeros |
Asunto: | Ciencias Sociales > HA Statistics Ciencias Sociales > HE Transportation and Communications Ciencias Sociales > HF Commerce |
Division: | Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas > Programa de Comercio Internacional > Trabajos de grado Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas > Programa de Mercadeo > Trabajos de grado |
Depósito de Usuario: | Monitor Biblioteca 4 Quijano Guerrero |
Fecha Deposito: | 02 Abr 2024 20:02 |
Ultima Modificación: | 02 Abr 2024 20:02 |
URI: | http://sired.udenar.edu.co/id/eprint/10935 |
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