Proyecto para el mejoramiento del servicio de recaudo del impuesto predial en el municipio de Guaitarilla, Nariño.

Pantoja Otero, Miriam del Carmen (2007) Proyecto para el mejoramiento del servicio de recaudo del impuesto predial en el municipio de Guaitarilla, Nariño. Other thesis, Universidad de Nariño.

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Resumen

El impuesto predial es una fuente de financiación muy importante para el Municipio de Guaitarilla, a través de los años la obsolescencia de su servicio de recaudo afectó no solo la percepción de los contribuyentes, sino la eficiencia y eficacia de los procesos internos del área de recaudo. Los trámites reflejan la eficiencia de las Entidades Públicas y son responsables en gran porcentaje de la percepción de los ciudadanos hacia la Administración Pública. Es por esta razón que en el presente trabajo se propuso e implementó un sistema de recaudo eficiente, y también se planteó una serie de soluciones complementarias que podrán aplicarse en el mediano y corto plazo para mejorar la atención al contribuyente, y de ser posible, mejorar la atención a todos los clientes de la Alcaldía de Guaitarilla. Este proyecto inició en septiembre de 2006, y después de 8 meses ya ha arrojado resultados satisfactorios, no solo para la Alcaldía de Guaitarilla, sino para los contribuyentes del impuesto predial.

Tipo de Elemento:	Tesis (Other)
Información Adicional:	Asesor. Carlos Arturo Ramírez
Palabras Clave:	impuesto predial, trámites públicos, recaudo obsoleto
Asunto:	Ciencias Sociales > HJ Public Finance
Division:	Postgrados > Especializaciones
Depósito de Usuario:	Monitor Biblioteca Dos
Fecha Deposito:	17 Jul 2024 15:56
Ultima Modificación:	17 Jul 2024 15:56
URI:	http://sired.udenar.edu.co/id/eprint/14755

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