Plantear mecanismos que permitan mejorar el control de términos procesales en los expedientes a cargo del área de Fiscalización de la Administración de Aduanas de Ipiales.

Chamorro Chamorro, Mónica (2005) Plantear mecanismos que permitan mejorar el control de términos procesales en los expedientes a cargo del área de Fiscalización de la Administración de Aduanas de Ipiales. Project Report. Universidad de Nariño, Ipiales.

Text 65970.pdf Download (178kB)

Resumen

Al plantear mecanismos que permitan mejorar, el control de términos procesales, en el área de Fiscalización de la DIAN de Ipiales, se determino hacerlo mediante alternativas, en primera instancia se determino la Evacuación de Expedientes como una buena alternativa, la cual permitió disminuir las altas cargas de trabajo, evitando de este modo atrasos en los procesos e inconvenientes para los usuarios, sobre los cuales se ha desarrollado un respectivo proceso. Otra alternativa implementada fue la Conformación de un Comité Supervisor, mediante la cual se logro establecer una unificación de criterios entre los funcionarios asignados a esta área, realizando una retroalimentación de la manera como se deben surtir los tramites en cada proceso, teniendo en cuenta los términos procesales establecidos, también se decidió evaluar el rendimiento de cada funcionario, y del área en general. Por último se planteo una tercera alternativa, que es la creación de una base de datos, con la cual se logre una sistematización de los procesos y una optimización de los mismos. Esta alternativa solamente se dejó planteada, ya que para su ejecución requiere de un lapso de tiempo de seis a ocho meses, y la colaboración de un ingeniero de sistemas. Es de esta manera como se contribuyó al mejor desempeño de las labores asignadas para esta área, generando mediante estas nuevas herramientas beneficios para los Sustanciadores de Expedientes, permitiéndoles depurar las altas cargas de trabajo, lograr un mejor aprovechamiento del tiempo y una mayor organización a nivel interno del área, evitando de este modo la Figura del Silencio Administrativo Positivo, a la que se exponen los funcionarios en caso de incumplimiento de los términos procesales establecidos.

Tipo de Elemento:	Monografía (Project Report)
Información Adicional:	Asesor: Marco Vinicio Paredes
Palabras Clave:	base de datos, atrasos en procesos, área de Fiscalización
Asunto:	Ciencias Sociales > HF Commerce
Division:	Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas > Programa de Comercio Internacional > Trabajos de grado Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas > Programa de Mercadeo > Trabajos de grado
Depósito de Usuario:	Monitor Biblioteca Dos
Fecha Deposito:	17 Jul 2024 16:09
Ultima Modificación:	17 Jul 2024 16:09
URI:	http://sired.udenar.edu.co/id/eprint/14763

Ver Elemento