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Estilos, habilidades y conductas de la comunicación, en la dinámica relacional de los integrantes de la Cooperativa de Trabajo Asociado Manos Unidas del Encano Mojondinoy CTA - COOPTAENCAM CTA

Gordillo Martínez, John Alejandro (2022) Estilos, habilidades y conductas de la comunicación, en la dinámica relacional de los integrantes de la Cooperativa de Trabajo Asociado Manos Unidas del Encano Mojondinoy CTA - COOPTAENCAM CTA. Masters thesis, Universidad de Nariño.

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Resumen

Esta investigación surge a raíz de la necesidad de comprender los escasos estudios sobre comunicación y la dinámica relacional de los grupos asociativos del sector rural del municipio de Pasto, donde no se registran estudios que permita comprender con mayor profundidad la dinámica de interrelación de sus pobladores. En este sentido, al interior de la cooperativa y en palabras del socio fundador, J. López (comunicación personal, 20 de marzo,2020) se han presentado fracturas en los procesos de comunicación, las cuales han sido una de las causas en el retiro de varios socios en años anteriores y se pudo evidenciar en los resultados encontrados durante la investigación, como al bajo dominio de estilos y habilidades de la comunicación, donde se hace referencia al predominio de comportamientos inhibidos en la carencia de expresión directa y clara de pensamientos y opiniones personales en la operatividad de la cooperativa y ligado al escaso dominio de habilidades comunicativas verbales y no verbales como el codificar, percibir, emitir y comprender el mensaje que se transmite; lo anterior hace referencia a las principales causales de este resquebrajamiento de la comunicación, conllevando a malos entendidos y dificultades de interacción entre los socios los cuales ocasionó la deserción de algunos en años anteriores. De esta manera, el objetivo del estudio se encaminó en comprender los estilos, habilidades y conductas de la comunicación en la dinámica relacional de sus integrantes, con el fin de brindar herramientas necesarias para el fortalecimiento comunitario, que permita un mayor conocimiento de los estilos, habilidades y conductas de la comunicación, para evitar que se debilite la dinámica relacional del actual grupo de trabajo. Para ello se realizó un estudio fenomenológico con los 13 participantes, donde se concluye que la práctica de nuevos hábitos relacionales de comunicación incide positivamente en la dinámica comunitaria de la misma.

Tipo de Elemento: Tesis (Masters)
Información Adicional: Asesora Ps. Sonia Betancourth – PhD
Palabras Clave: Comunicación, Dinámica Relacional, Habilidades comunicativas, Fortalecimiento comunitario, Conductas de comunicación
Asunto: Filosofía. Psicología. > Filosofía. Psicología. > Psicología
Universidad de Nariño > Postgrados > Filosofía. Psicología. > Psicología
Filosofía. Psicología. > Psicología

Ciencias Sociales > H Social Sciences (General)
Division: Postgrados > Maestría en Procesos Psicológicos en Educación
Depósito de Usuario: Funcionario Biblioteca Uno
Fecha Deposito: 30 Oct 2025 16:54
Ultima Modificación: 30 Oct 2025 16:54
URI: http://sired.udenar.edu.co/id/eprint/17095

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