Arteaga, Lady (2012) Diseño de un mecanismo de control de operaciones para el área de importaciones en la Agencia de Aduanas R & R Kronos ltda. Nivel 1. Project Report. Universidad de Nariño, San Juan de Pasto.
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Resumen
Para el “diseño del mecanismo de control de operaciones para el área de importaciones de la agencia de aduanas R&R Kronos Ltda. Nivel 1”, se realizó un análisis interno de la empresa donde se examinó a fondo la estructura de la organización, las falencias y las etapas del proceso de importación. Posteriormente se hizo un análisis externo del entorno como la competencia, las fuerzas competitivas y por supuesto los clientes a los cuales se les aplico una encuesta para conocer las diferentes percepciones del servicio. Se realizó la matriz DOFA en la cual se definieron las debilidades, oportunidades, fortalezas y amenazas con el fin de establecer las estrategias de la empresa, además se realizó la Matriz de Evaluación de Factores Externos (MEFE), Matriz de Evaluación de Factores Internos (MEFI) y Matriz de Perfil Competitivo (MPC) con el fin de establecer la posición competitiva de la empresa con respecto a su entorno. Para determinar el plan se diseño un mecanismo de control para mejorar la prestación del servicio de la Agencia R&R Kronos, específicamente se diseña una planilla para el control de tiempos y movimientos con cada uno de los pasos del proceso de importación y el tiempo que tarda cada operación, buscando mejorar de esa manera el servicio integral de agenciamiento aduanero prestado por la empresa R&R Kronos Ltda. Nivel 1.
Tipo de Elemento: | Monografía (Project Report) |
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Información Adicional: | SIVIO RAMOS CABRERA ASESOR DE PASANTÍA. |
Palabras Clave: | Diseño, mecanismo, control, operaciones, áres de importaciones, Agencia de Aduanas R & R Kronos ltda., nivel 1 |
Asunto: | Ciencias Sociales > HD Industries. Land use. Labor Ciencias Sociales > HF Commerce |
Division: | Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas > Programa de Comercio Internacional > Trabajos de grado |
Depósito de Usuario: | Monitor COES 2 |
Fecha Deposito: | 12 Dec 2016 06:38 |
Ultima Modificación: | 14 Abr 2023 16:36 |
URI: | http://sired.udenar.edu.co/id/eprint/3384 |
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