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Universal, una experiencia mágica para todos

Bastidas Chávez, Malena Y Santacruz Pantoja, Luis Felipe Y Tobar Cortés, John Leider (2015) Universal, una experiencia mágica para todos. Project Report. Universidad de Nariño, Pasto.

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Resumen

Universal Studios ofrece un servicio personalizado y con una gran habilidad de escucha. Los visitantes somos tratados como individuos. En consecuencia, esta actitud hacia nosotros nos hace sentir conocidos y reconocidos.Teniendo en cuenta que en calidad de visitantes de Universal, desconocemos las estrategias, procesos, sistemas, áreas, departamentos, problemas y éxitos de la empresa, sólo conocemos lo que la empresa hace por nosotros durante el tiempo de visita y a partir de ello calificamos la calidad del servicio.

Tipo de Elemento: Monografía (Project Report)
Palabras Clave: parques recreacionales, marketing, Universal Studios, visitantes
Asunto: Ciencias Sociales > H Social Sciences (General)
Ciencias Sociales > HF Commerce
Division: Postgrados > Especializaciones
Depósito de Usuario: Monitor Biblioteca 3 Quijano Guerrero
Fecha Deposito: 13 Jul 2023 16:43
Ultima Modificación: 13 Jul 2023 16:43
URI: http://sired.udenar.edu.co/id/eprint/8712

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