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Percepción de conductores de transporte urbano, sobre calidad de vida laboral

Oviedo Oviedo, Nancy Viviana Y Sacanambuy Cabrera, José Manuel Y Matabanchoy Tulcan, Sonia Maritza Y Zambrano Guerrero, Christian Alexander (2016) Percepción de conductores de transporte urbano, sobre calidad de vida laboral. Project Report. Universidad de Nariño, Pasto.

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Resumen

La calidad de vida laboral en las organizaciones es un aspecto transversal en la gestión del talento humano ya que esta área además de implementar, mantener y mejorar los sistemas de gestión de calidad y los procesos de prestación del servicio, centra su intervención en el componente humano; dada su importancia, la presente investigación tuvo como objetivo caracterizar la calidad de vida laboral a través de los procesos de gestión del talento humano (GTH) del Sistema Estratégico de Transporte Público (SETP) de la ciudad de Pasto para el logro de este propósito se empleó un paradigma cuantitativo de tipo descriptivo, con el fin de identificar, describir y analizar la calidad de vida laboral por medio de la salud, bienestar y percepción de trabajo, contando con la participación de 468 conductores. Se utilizó técnicas de recolección de información como la revisión bibliográfica, una escala de actitudes tipo Likert y una encuesta de autoreporte de morbilidad sentida, los resultados de estas aplicaciones fueron sistematizados por medio del programa estadístico IBM SPSS Statistics versión 20; los resultados permitieron describir que dentro de esta población existe una actitud favorable hacia sus condiciones de salud (79,3%), sin embargo, estos autoreportes muestran la presencia de dolores físicos que afectan la salud de los trabajadores (dolores de espalda, cintura y manos), una actitud muy favorable frente al bienestar laboral (77,6%) y una actitud muy favorable hacia la percepción del trabajo (75,2%).En conclusión, los resultados permiten identificar las áreas por fortalecer, promover la calidad de vida de los conductores (salud laboral, bienestar laboral y percepción de trabajo), mejorar la prestación del servicio y favorecer el desarrollo de la ciudad, resaltando la labor del psicólogo organizacional dentro de la empresa.

Tipo de Elemento: Monografía (Project Report)
Palabras Clave: salud laboral, trabajadores, riesgos laborales
Asunto: Filosofía. Psicología. > Filosofía. Psicología. > Psicología
Filosofía. Psicología. > Psicología

Ciencias Sociales > HN Social history and conditions. Social problems. Social reform
Division: Facultad de Ciencias Humanas > Programa de Psicología > Trabajos de grado
Depósito de Usuario: Monitor Biblioteca 4 Quijano Guerrero
Fecha Deposito: 16 Aug 2023 17:09
Ultima Modificación: 16 Aug 2023 17:09
URI: http://sired.udenar.edu.co/id/eprint/9465

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