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Bastidas Maya, Johana Marcela Y Coronel Solarte, Bayron Fabián (2017) Guía para la implementación del sistema integrado de gestión de calidad como respuesta al proceso de transición de las normas a ISO 9001:2015 e ISo 14001: 2015 aplicado a la empresa Seguros Bolívar S.A. Project Report. Universidad de Nariño, Pasto.