La importancia de utilizar herramientas administrativas en el manejo y solución de conflictos en la empresa CONSTRUCTORA DE LOS ANDES “Coandes Ltda” sucursal Pasto

Guerrero Ortega, Diana Catalina (2010) La importancia de utilizar herramientas administrativas en el manejo y solución de conflictos en la empresa CONSTRUCTORA DE LOS ANDES “Coandes Ltda” sucursal Pasto. Project Report. Universidad de Nariño, Pasto.

Text 81651.pdf Download (270kB)

Resumen

En cualquier organización no importa si es pequeña o grande siempre existe diferentes tipos de conflicto que se originan por una serie de variables las cuales pueden ser internas o externas; que de una u otra forma afectan el desarrollo normal de las mismas, es por lo tanto que cabe anotar que es el gerente o el responsable del talento humano quien debe entender la importancia de aplicar una serie de herramientas administrativas para el manejo y la solución de conflictos, las cuales se pueden extraer con la ayuda de las diferentes teorías desarrolladas a lo largo de este tema, de tal forma que el conflicto genere más consecuencias positivas que negativas, puesto que se considera este como un motor de cambio que puede contribuir al éxito y al fracaso de la empresa. Por lo tanto el presente documento es una propuesta que se divide en una parte teórica y otra práctica aplicable a la empresa CONSTRUCTORA DE LOS ANDES “Coandes Ltda” sucursal Pasto, la que se pudo estructurar después de un diagnostico realizada a la labor del gerente y al ambiente interno de la organización en cuanto al tema de manejo y solución de conflictos, la cual tiene la finalidad de ayudar a la gerencia a solucionar las diferentes problemáticas que en la actualidad posee, a causa de la poca importancia que se ha dado a este tema y porque no se aplicado ninguna herramienta administrativa que le permita manejar y solucionar los conflictos con mayor rapidez y con menos margen de error.

Tipo de Elemento:	Monografía (Project Report)
Información Adicional:	Asesor: Esp. Nelson Mora
Palabras Clave:	Gerente, talento humano, herramientas, administrativas, manejo, solución de conflictos, empresa, Coandes, diagnóstico
Asunto:	Ciencias Sociales > HA Statistics Ciencias Sociales > HB Economic Theory Ciencias Sociales > HN Social history and conditions. Social problems. Social reform
Division:	Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas > Programa de Administración de Empresas > Trabajos de grado
Depósito de Usuario:	Monitor Biblioteca 4 Quijano Guerrero
Fecha Deposito:	15 Abr 2024 20:27
Ultima Modificación:	15 Abr 2024 20:27
URI:	http://sired.udenar.edu.co/id/eprint/11381

Ver Elemento