Tovar, Jasson (2015) Propuesta de mejoramiento del diseño organizacional y funcional de la empresa Edupol S.A.S centro asociado Tuquerres 2015. Project Report. Universidad de Nariño, San Juan de Pasto.
Text
90873.pdf Download (797kB) |
Resumen
Actualmente las condiciones del sector empresarial, donde los sistemas de información están caracterizados por una creciente automatización y donde el enfoque es hacia el cliente, las condiciones que impone el mercado son cada vez más exigentes y competitivas, lo cual se traduce en la necesidad de lograr mejoras en los estándares de productividad, en la calidad y diseño de los productos o servicios, así como en la satisfacción del cliente como requisito fundamental para continuar en el mercado. Las empresas de servicios no son ajenas a esta situación, por el contrario, deben dirigir todos sus esfuerzos a la optimización de su operación con el fin de superar las expectativas del cliente; por ello, los procesos administrativos se vinculan estrechamente con la estrategia de expansión de la empresa, donde el aumento de la eficacia y eficiencia, es determinante en la definición de metas y en la posición de la empresa en el mercado. Esta nueva propuesta y una empresa que está creciendo constantemente en el mercado, ha motivado la realización del presente trabajo, en donde se busca plantear la orientación y la filosofía organizacional del Centro Asociado EDUPOL Tuquerres vinculándola al perfeccionamiento de sus procedimientos administrativos y al soporte en las herramientas tecnológicas y organizacionales presentes en su entorno; en los que no sólo se evalúen sus aspectos internos, sino también todos aquellos relacionados con la visión que los clientes tienen de la empresa y de los servicios que ofrece.
Tipo de Elemento: | Monografía (Project Report) |
---|---|
Información Adicional: | Asesor: Rafael Llerena Salazar Pasantía |
Palabras Clave: | Mercado, estándares, productividad, cliente, empresas, optimización, tecnología |
Asunto: | Ciencias Sociales > HB Economic Theory Ciencias Sociales > HD Industries. Land use. Labor Ciencias Sociales > HJ Public Finance |
Division: | Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas > Programa de Administración de Empresas > Trabajos de grado |
Depósito de Usuario: | Monitor COES 2 |
Fecha Deposito: | 23 Nov 2016 02:54 |
Ultima Modificación: | 15 May 2023 16:11 |
URI: | http://sired.udenar.edu.co/id/eprint/1362 |
Ver Elemento |