Formulación e implementación de estrategias para la adecuada implementación del sistema de gestión de calidad en la Dirección Seccional Delegada de Impuestos y Aduanas de Tumaco.

Jiménez Franco, Sonia Fernanda (2011) Formulación e implementación de estrategias para la adecuada implementación del sistema de gestión de calidad en la Dirección Seccional Delegada de Impuestos y Aduanas de Tumaco. Project Report. Universidad de Nariño, Pasto.

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Resumen

En la última década la calidad se ha convertido en un concepto citado por las principales instituciones públicas y privadas, en una meta que es buscada de una manera completa; se ha considerado de forma común que lo que posee calidad, cubre las expectativas del cliente; la calidad en general abarca todas las cualidades con las que cuenta un producto o servicio, cuando sus características, tangibles e intangibles satisfacen las necesidades del usuario. El mundo empresarial debe buscar implementar adecuados Sistemas de Gestión de Calidad basados en las normas diseñadas para tal fin, debido a que en la actualidad certificarse en calidad se ha convertido en una necesidad apremiante de las organizaciones.

Tipo de Elemento:	Monografía (Project Report)
Información Adicional:	Asesor. Frank Fajardo Romo
Palabras Clave:	normas de calidad, control de calidad, necesidades del cliente
Asunto:	Ciencias Sociales > HF Commerce
Division:	Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas > Programa de Administración de Empresas > Trabajos de grado
Depósito de Usuario:	Monitor Biblioteca Dos
Fecha Deposito:	17 Jul 2024 15:54
Ultima Modificación:	17 Jul 2024 15:54
URI:	http://sired.udenar.edu.co/id/eprint/14758

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