Motivación y satisfacción de los turistas que visitan el desierto de la Tatacoa – Colombia

Andrade Navia, Juan Manuel Y Sánchez Liévano, Juan José Y Ramírez Plazas, Elías (2024) Motivación y satisfacción de los turistas que visitan el desierto de la Tatacoa – Colombia. Tendencias, 25 (2). pp. 113-142. ISSN 01248693

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Resumen

El presente artículo establece la relación de influencia entre la motivación y satisfacción de los visitantes del desierto de la Tatacoa en la región Surcolombiana. La investigación fue de corte cuantitativa, con un abordaje desde el método deductivo y de tipo descriptiva. Así, se elaboró una encuesta con preguntas tipo Likert compuesta por nueve dimensiones para motivación y seis dimensiones para satisfacción. La confiabilidad del modelo se midió con el alfa de Cronbach y la validez con el Análisis Factorial Confirmatorio, los dos obtuvieron niveles aceptables. La evaluación del modelo hipotetizado se realizó mediante ecuaciones estructurales. El modelo obtenido evidenció una relación positiva y significativa entre motivación y satisfacción (0.751; p < 0.00) denotando que, a mayor nivel de motivación, mayor será el nivel de satisfacción de los turistas, nacionales y extranjeros. De otra parte, sobresalen las correlaciones en las dimensiones de motivación de Descanso (D) (0,848; p < 0,00), Conocimiento (C) (0,786; p < 0,00), Acceso e Infraestructura (A-I) (0,829; p < 0,00) y Atractivos locales (A) (0,787; p < 0,00), mientras para la satisfacción fueron Economía (Ec) (0,811; p < 0,00) e Infraestructura (In) (0,797; p < 0,00).

Tipo de Elemento:	Artículo
Palabras Clave:	factores de atracción; factores de empuje; preferencias; satisfacción; turismo
Asunto:	Ciencias Sociales > HB Economic Theory Ciencias Sociales > HC Economic History and Conditions
Division:	Revistas > Tendencias
Depósito de Usuario:	FACEA Fac. de Ciencias Econ. y Aministrativas
Fecha Deposito:	02 Aug 2024 15:21
Ultima Modificación:	02 Aug 2024 15:21
URI:	http://sired.udenar.edu.co/id/eprint/14962

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