AWAD - Desarrollo e implementación de aplicación web como canal de comunicación entre la PYME Alpinita y sus clientes domiciliados

Diaz Dejoy, Jhon Frey (2017) AWAD - Desarrollo e implementación de aplicación web como canal de comunicación entre la PYME Alpinita y sus clientes domiciliados. Project Report. Universidad de Nariño, Pasto.

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Resumen

En la actualidad el éxito en ventas de muchos negocios se mide entre otros, en la atención que se brinde al cliente; siendo la ciudad de San Juan de Pasto, una ciudad que está en permanente desarrollo, muchos de los locales comerciales y servicios diversos están optando por implementar recursos que ofrezcan mejor posición ante las exigencias del cliente. La PYME Alpinita ofrece pedidos a domicilio mediante llamadas telefónicas, éstas son mínimas debido a que la mayoría de la clientela desconoce el número telefónico, las ventas se limitan por no contar con un espacio físico adecuado, por ello se busca una alternativa que contribuya a resolver el problema en cuestión. Se ha decidido desarrollar una aplicación web que permita a cualquier PYME implementar su propio servicio de reparto a domicilio online y a sus clientes realizar pedidos a domicilio. Esta aplicación web ofrece un módulo empresas, que permite al administrador de la PYME la gestión de productos o servicios, gestión de información básica de la PYME y gestión de carritos de compras. Además, ofrece el módulo de usuarios que permite la creación de carritos de compras que pueden ser solicitados a domicilio. Para el desarrollo del trabajo de grado AWAD- desarrollo e implementación de aplicación web como canal de comunicación entre la PYME Alpinita y sus clientes domiciliados, se utilizó la metodología ingeniería web IWEB ya que está enfocada a la creación, implantación y manutención de aplicaciones y sistemas Web.

Tipo de Elemento:	Monografía (Project Report)
Información Adicional:	Directora: Ing. Paola Andrea Arturo
Palabras Clave:	servicio al cliente, desarrollo de aplicación, aplicación web
Asunto:	Q Ciencias > QA Mathematics > QA76 Computer software T Tecnología > T Technology (General) T Tecnología > T Technology (General) > T201 Patents. Trademarks T Tecnología > TA Engineering (General). Civil engineering (General)
Division:	Facultad de Ingeniería > Programa de Ingeniería de Sistemas > Trabajos de grado
Depósito de Usuario:	Monitor Biblioteca Dos
Fecha Deposito:	14 Jun 2023 15:47
Ultima Modificación:	14 Jun 2023 15:47
URI:	http://sired.udenar.edu.co/id/eprint/8130

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