Enriquez Narvaez, Darwin Santiago (2015) Análisis de demanda de los servicios de la empresa social del estado (ESE) San Isidro del municipio de El Peñol - Nariño por parte de las personas que hacen parte del régimen contributivo. Project Report. Universidad de Nariño, Pasto.
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El presente estudio indaga sobre las implicaciones de la demanda de servicios de salud del Centro de Salud ESE San Isidro, entidad que presta servicios de salud de primer nivel al área de influencia del municipio de El Peñol – Nariño, esto con el propósito de analizar la estructura de mercado que caracteriza a la ESE desde el plano de la oferta y la demanda de servicios de salud por parte de usuarios que hacen parte del régimen contributivo de salud, para ello, se avanza en su identificación, caracterización y determinación de las causas de demanda, para finalmente formular una estrategia de mercadeo que a partir de un análisis del endo y exoentorno de la entidad, se diseña una serie de estrategias encaminadas a ampliar la cobertura y estimular la demanda de servicios de salud a usuarios de régimen contributivo. Con este propósito, la investigación acude al método analítico descriptivo con información de corte transversal y fuentes secundarias como documentos y bases de datos de gran importancia para el ejercicio de filtración e identificación de los usuarios que cuentan con régimen contributivo de salud, a partir de la información obtenida, se caracteriza al usuario y al mismo tiempo se determina los factores principales por los cuales los usuarios de este régimen no acuden a utilizar los servicios de salud. Los principales hallazgos dejan ver una baja proporción de usuarios que cuentan con régimen contributivo, entre ellos, los funcionarios del centro de salud, la alcaldía municipal y los educadores del municipio; no obstante, este último grupo se excluyó del estudio por considerarlo una población especial que hace parte del magisterio. Entre tanto, los principales factores que explican la baja demanda de los servicios de salud, está el desconocimiento de los servicios que se ofrecen; el desplazamiento a la ciudad de Pasto y los que simplemente nunca han asistido, seguido de las personas que asisten solo cuando es necesario para finalmente destacar aquellos que no asisten por la falta de confianza y de contrato con la IPS.
| Tipo de Elemento: | Monografía (Project Report) |
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| Información Adicional: | Asesor: Esp. Ruth Stella Zarama |
| Palabras Clave: | centros de salud, planeación estratégica, régimen contributivo, El Peñol |
| Asunto: | Ciencias Sociales > H Social Sciences (General) Ciencias Sociales > HF Commerce |
| Division: | Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas > Programa de Comercio Internacional > Trabajos de grado Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas > Programa de Mercadeo > Trabajos de grado |
| Depósito de Usuario: | Monitor Biblioteca 3 Quijano Guerrero |
| Fecha Deposito: | 14 Jul 2023 16:26 |
| Ultima Modificación: | 14 Jul 2023 16:26 |
| URI: | http://sired.udenar.edu.co/id/eprint/8813 |
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