Diseño de un plan de mejoramiento para el proceso de gestión de talento humano en la cooperativa SUPERTAXIS DE SUR LTDA. en el municipio de Ipiales

Guerrero, Doraly Mercedes Y Rodríguez, Ruth Alejandra (2009) Diseño de un plan de mejoramiento para el proceso de gestión de talento humano en la cooperativa SUPERTAXIS DE SUR LTDA. en el municipio de Ipiales. Project Report. Universidad de Nariño, Pasto.

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Resumen

El presente trabajo tiene como finalidad la realización de una propuesta de mejoramiento para el proceso de Reclutamiento, Selección, Contratación, Inducción y evaluación del desempeño del personal en la Cooperativa SUPERTAXIS DE SUR LTDA. Del municipio de Ipiales cuya actividad es el servicio de transporte terrestre de pasajeros. Para el desarrollo de dicho trabajo se realizo encuestas y entrevistas a un numero significativo de empleados de la parte administrativa y operativa de las cuales se obtuvo un análisis detallado de cómo se lleva a cabo actualmente el proceso de Gestión de Talento Humano. Esto nos permitió encontrar una serie de fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas que pueden afectar directa e indirectamente a la empresa. Posteriormente se estableció estrategias a partir de las cuales se diseño una propuesta que pretende dotar a la empresa del personal necesario para cubrir la vacante de un cargo determinado a través de una herramienta técnica, moderna y de fácil manejo logrando así optimizar el proceso en referencia, ya que la empresa requiere de niveles de servicio y calidad que se encuentran acordes a las necesidades y exigencias del público, mediante el desempeño de un capital humano que conforme un equipo de trabajo completamente calificado, para alcanzar resultados positivos en las operaciones ejecutadas.

Tipo de Elemento:	Monografía (Project Report)
Información Adicional:	Asesor: Esp. Julio Ignacio Garzón
Palabras Clave:	servicio, calidad, amenazas, empresa
Asunto:	Ciencias Sociales > HA Statistics Ciencias Sociales > HF Commerce Ciencias Sociales > HG Finance
Division:	Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas > Programa de Administración de Empresas > Trabajos de grado
Depósito de Usuario:	Monitor Biblioteca 3 Quijano Guerrero
Fecha Deposito:	16 Abr 2024 22:42
Ultima Modificación:	16 Abr 2024 22:42
URI:	http://sired.udenar.edu.co/id/eprint/11521

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