Delgado Delgado, Mildreth Yulan Y Ricaurte Muñoz, Sandra Johana (2009) Plan de mejoramiento administrativo para el talento humano de la Alcaldía del municipio de Taminango - Nariño para el año 2009. Project Report. Universidad de Nariño, Pasto.
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Resumen
En la presente investigación, se plantean las principales falencias de una organización que ve la necesidad de buscar nuevas alternativas de dirección desde el punto de vista administrativo, tendientes a mejorar el servicio que presta, siendo una institución del Estado, como un derecho inherente a su función; desarrollando alternativas que superen vicios como la corrupción y el clientelismo. Por tanto, se pretende que el proyecto conduzca al mejoramiento continuo, cimentado en los principios de la gestión de calidad. La normatividad a la cual se encuentran sometidas las instituciones públicas les exige mantener un carácter social, y propender por la búsqueda de la eficiencia en el manejo de los recursos; por tanto, una de las justificaciones mas fuertes es la obligación de la aplicación de métodos para mejorar la prestación de los servicios brindando servicios de calidad y a menor costo. De ahí que el objetivo de la investigación es la de desarrollar dicho modelo administrativo, teniendo en cuenta como punto principal el talento humano. Se pudo determinar que las debilidades tienen una misma raíz, representada en un bajo nivel de planeación y canalización de los recursos, lo mismo pasa con las amenazas; las cuales, son fruto de una falta de creatividad para afrontar los retos del entorno. En cuanto a las oportunidades, las condiciones se encuentran sobre la mesa, con el diseño de planes que direccionen los recursos disponibles y los que se pueden gestionar. Existe una gran ventaja en tener una adecuada planta física y la posibilidad de planificar mejor los recursos que viene recibiendo por parte de la Administración Municipal. Teniendo en cuenta la Norma NTCGP 1000-2004 se diseñan los puntos más importantes que deben ser resueltos por la administración Municipal, en cada una de las áreas de responsabilidad del Talento Humano. El Plan de Mejoramiento para la Alcaldía, empezó con la aplicación del proceso administrativo, iniciando con la planeación en el ámbito general de la institución para poco a poco ir centralizando el proceso para volverlo más especifico en el Departamento de Talento Humano; dejando las directrices que ayudaran a que los procesos se vean de forma más técnica, teniendo en cuenta la búsqueda de la calidad y la eficiencia. Se realiza un diseño organizacional, un modelo de dirección y unos parámetros de control; además, se establece el manual de funciones de todos los cargos.
Tipo de Elemento: | Monografía (Project Report) |
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Información Adicional: | Asesor: Esp. Héctor Muñoz |
Palabras Clave: | calidad, planeación, canalización, diseño organizacional |
Asunto: | Ciencias Sociales > HB Economic Theory Ciencias Sociales > HG Finance Ciencias Sociales > HJ Public Finance |
Division: | Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas > Programa de Administración de Empresas > Trabajos de grado |
Depósito de Usuario: | Monitor Biblioteca 3 Quijano Guerrero |
Fecha Deposito: | 16 Abr 2024 22:44 |
Ultima Modificación: | 16 Abr 2024 22:44 |
URI: | http://sired.udenar.edu.co/id/eprint/11522 |
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