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Proyecto para el desarrollo institucional de la empresa de servicios públicos domiciliarios de Túquerres EMPSA E.S.P.

Pérez Paredes, Yesid Eduardo (2006) Proyecto para el desarrollo institucional de la empresa de servicios públicos domiciliarios de Túquerres EMPSA E.S.P. Other thesis, Universidad de Nariño.

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Resumen

El proyecto de desarrollo institucional de la empresa de servicios públicos domiciliarios de Túquerres EMPSA E.S.P. se encamina a la realización de puntos importantes para el fortalecimiento de esta, los cuales son en primera instancia el reglamento interno de trabajo el cual aborda lo que es la parte aspectos legales e institucionales, en segundo lugar está el curso de inducción de personal el cual compete a el área administrativa y por último se encuentra el manual de procedimientos el cual aborda o compete a todas las áreas. Con el desarrollo de este proyecto se logrará un mejor funcionamiento de sus áreas y actividades a realizar, por ende, se mejora el servicio que la empresa presta a la comunidad y se establece como una de las mejores a nivel departamental. Es también de suma importancia destacar el ámbito de la ley 142 que es la que impulsa u obliga a que toda empresa prestadora de servicios públicos genere un cambio radical interna y externamente esto con el fin de que cada entidad se solidifique y genere sus propios recursos como un ente aparte del gobierno y también para que el usuario este satisfecho con la calidad continuidad y valor a pagar de los servicios públicos.

Tipo de Elemento: Tesis (Other)
Información Adicional: Asesor: Dr. Luis Alberto Arcos A.
Palabras Clave: inducción de personal, EMPSA E.S.P., servicios públicos, usuario
Asunto: Ciencias Sociales > H Social Sciences (General)
Ciencias Sociales > HG Finance
Division: Postgrados > Especializaciones
Depósito de Usuario: Monitor Biblioteca 3 Quijano Guerrero
Fecha Deposito: 08 May 2024 14:45
Ultima Modificación: 08 May 2024 14:45
URI: http://sired.udenar.edu.co/id/eprint/12013

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