Márquez Bravo, Diego Fernando Y Angulo, Karen Liliana (2017) Implementación de un sistema de gestión de calidad basado en norma ISO 9001 versión 2015 para la fundación Colombia Florece dedicada a la prestación de servicio a la primera infancia en el departamento de Nariño. Project Report. Universidad de Nariño, Pasto.
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Resumen
La fundación Colombia florece fue creada en la ciudad de Bogotá en septiembre de 2015 otorgado(a) en asamblea constitutiva, inscrita en esta cámara de comercio el 30 de septiembre de 2015 de las entidades sin ánimo de lucro, fue constituida la entidad denominada fundación Colombia florece. El objetivo de la fundación Colombia florece, es de servicio social que busca ayudar a las familias colombianas, ubicadas en área urbana o rural a nivel nacional y que requieran apoyo para su desarrollo, con el fin de mejorar su calidad de vida, fortalecer sus lazos afectivos, sus potencialidades, competencias y talentos; así como la construcción de un proyecto de vida en común. Objetivos específicos a. diseñar estrategias de trabajo y abordaje de las familias colombianas con el fin de fortalecer factores protectores y la superación de aquellos factores que afectan negativamente. b. desarrollar e implementar programas dirigidos a las familias colombianas, en sus diferentes grupos poblacionales, en beneficio de su crecimiento y desarrollo y mejorar su calidad de vida. Con la implementación de Sistemas de Calidad basados en la Norma ISO 9001 versión 2015 las empresas generan un gran avance en el desarrollo de Sistemas Administrativos basados en la Gestión de calidad, lo cual es importante y largo plazo en su supervivencia y crecimiento en todos los aspectos. La inclusión de las disposiciones necesarias para cumplir el requisito relacionado con los aspectos legales le da a la empresa una herramienta sólida para minimizar los riesgos de multas, sanciones o castigos por incumplimientos legales. La fundación Colombia florece, Consecuente de esa necesidad se ha encaminado a la consecución de la calidad de su servicio, siendo este trabajo una exposición del diagnóstico de la situación actual de la organización y de las actividades que se deben desarrollar para alcanzar la certificación de su sistema de gestión de la calidad de acuerdo a cada capítulo donde figuran los requisitos exigidos por la norma NTC ISO 9001:2015. Gracias a este diagnóstico, la alta dirección de fundación Colombia florece. Conocerá las falencias y fortalezas que posee su organización y además recibirá un plan a seguir, donde pueden desarrollar las estrategias planteadas para la consecución en un futuro de la certificación. Todas las recomendaciones aquí expuestas son primordiales y se ajustan a la realidad laboral y económica de la organización Fundación Colombia Florece. Las cuales facilitarán el desarrollo y crecimiento de la empresa en un medio cada vez más competitivo.
| Tipo de Elemento: | Monografía (Project Report) |
|---|---|
| Información Adicional: | Asesor: Dr Julio Ignacio Garzon |
| Palabras Clave: | calidad, servicio, compromiso |
| Asunto: | Ciencias Sociales > H Social Sciences (General) K Derecho > K Law (General) |
| Division: | Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas > Programa de Administración de Empresas > Trabajos de grado |
| Depósito de Usuario: | Monitor Biblioteca 3 Quijano Guerrero |
| Fecha Deposito: | 17 Aug 2023 14:58 |
| Ultima Modificación: | 17 Aug 2023 14:58 |
| URI: | http://sired.udenar.edu.co/id/eprint/9536 |
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