Manual de calidad “Rapido Humadea S.A.” ISO 9001 : 2000 periodo 2005 - 2007

López Rosero, Lorena Elizabeth Y Narváez Narváez, Richard Alexander (2006) Manual de calidad “Rapido Humadea S.A.” ISO 9001 : 2000 periodo 2005 - 2007. Project Report. Universidad de Nariño, Pasto.

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Resumen

El presente trabajo describe la propuesta para documentar el sistema de gestión de calidad en la empresa Rápido Humadea S.A. de la ciudad de Ipiales, en base a procesos, fundamentado en los requisitos de la NTC-ISO 9001:2000; se describe como un proyecto de desarrollo que mediante el diseño, planificación y preparación de la documentación mínima requerida para establecer un sistema de gestión de calidad, normalice los procesos y por consecuente se garantice la prestación de un mejor servicio que cumpla con las expectativas del cliente, mejorando la organización, coordinación y desempeño del servicio, evidenciando así sus capacidades de competitividad potenciales, brindando confianza y garantías en el control de los procesos, lo cual se convertirá posteriormente en la base para la certificación.

Tipo de Elemento:	Monografía (Project Report)
Información Adicional:	Asesor: Oscar Benavides Paz
Palabras Clave:	sistema de gestión de calidad, norma ISO 9001:2000, servicio
Asunto:	Ciencias Sociales > HA Statistics Ciencias Sociales > HG Finance
Division:	Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas > Programa de Administración de Empresas > Trabajos de grado
Depósito de Usuario:	Monitor Biblioteca 3 Quijano Guerrero
Fecha Deposito:	10 Abr 2024 16:04
Ultima Modificación:	10 Abr 2024 16:04
URI:	http://sired.udenar.edu.co/id/eprint/12410

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