Propuesta de reingeniería para el proceso de exportación de Sidecomex S.I.A en el año 2007

Torres Solís, Leonardo (2007) Propuesta de reingeniería para el proceso de exportación de Sidecomex S.I.A en el año 2007. Project Report. Universidad de Nariño, Pasto.

Text 74395.pdf Download (1MB)

Resumen

La prestación de servicios hoy en día se ha tornado un pilar en la economía de todas las naciones que están en búsqueda de desarrollo. La competencia se ha tornado más agresiva y los cambios y crecimiento de Colombia en el comercio internacional han mostrado a nuevos empresarios posibilidades de incursión en la prestación de servicios logísticos y aduaneros. Este trabajo es el resultado de la observación del desempeño de una empresa prestadora de servicios en este mercado tan técnico y la descripción de un sistema de operaciones que podrían incrementar las habilidades de la empresa y sus características en el mercado logrando diferenciación como medida de competencia. El desempeño de las funciones asignadas por Sidecomex S.I.A. en combinación con la observación lleva a tener no solo una idea académica sino práctica que en todo caso busca presentar posibilidades de mejora en la prestación de servicio al cliente y reducción de tiempos en la entrega de documentos.

Tipo de Elemento:	Monografía (Project Report)
Información Adicional:	Asesor: Manuel Iván Ortiz
Palabras Clave:	Sidecomex S.I.A., comercio internacional, servicio al cliente, documentos
Asunto:	Ciencias Sociales > HF Commerce Ciencias Sociales > HG Finance
Division:	Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas > Programa de Comercio Internacional > Trabajos de grado Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas > Programa de Mercadeo > Trabajos de grado
Depósito de Usuario:	Monitor Biblioteca 3 Quijano Guerrero
Fecha Deposito:	14 Jun 2024 17:02
Ultima Modificación:	14 Jun 2024 17:02
URI:	http://sired.udenar.edu.co/id/eprint/13582

Ver Elemento